您的当前位置： 发布时间：2023-10-14 02:13:58 浏览： 次
“我们的诉求很简单，就是退学费！”近日，郑州航空港区冯特国际中央公园幼儿园的家长向大象新闻大象帮反映，该幼儿园承诺的毕业时退还剩余学费，却迟迟没有兑现。
当天上午，在位于郑州航空港区的冯特国际中央公园幼儿园门前，记者见到了多名前来讨要学费的学生家长。据了解，这些家长的孩子都已于今年6、7月份毕业，大部分都在这里上了三、四年。有家长介绍，因为疫情原因，没有来上学的几个月是不应该算学费的，学校也曾承诺毕业时会退费，但现在已经三个多月了，他们仍然没有收到剩余的学费。多次联系老师，也没有得到一个确定的日期。
一名老人表示，因为信任幼儿园，自己为外孙一次纳了最后2年的学费，还剩11,100元需要退还。而据了解，像她一样迟迟拿不到退款的，还有一百多个孩子，所拖欠的剩余学费也从几千元到一万多元不等。
随后，大象新闻记者跟随家长们进入幼儿园，见到了该幼儿园的赵园长。据她介绍，之所以迟迟没有退费，是前期园方与家长一对一核对费用的时间较长，目前总部已基本审核完毕，之后将会按照学生毕业时间的先后顺序分批退学费。
对于赵园长的说法，家长们并不认同。“刚开始有老师说毕业后一个月就会退款，后来又有老师说9月底一定会将剩余学费退回到账，可如今都石沉大海。”
对此，赵园长表示：原计划9月底是可以退的，但因为总部资金比较紧张就向后延迟了。“因为9月是一个（招生）低谷，等11月份新的春季班开始缴费，钱就流转起来了，不是恶意的有钱不给”。
听说又要等到11月份，家长们提出质疑：9月份开学收的学费，就应该第一时间先退给毕业班，现在又让等到11月份，幼儿园其实并没有拿出靠谱的退费计划。
面对家长的质疑，赵园长一再表示：幼儿园是周期性的资金流转，费用只要进来，就会启动退费，不退费会影响口碑，这是幼儿园经营大忌。
见家长与园方一直未达成共识，记者建议园方与总部沟通一下，尽早给出一个明确的退款承诺。
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